Política de privacidade
Em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e na Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, informamos os utilizadores sobre o tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site.
1. Responsável pelo tratamento
COMERCIAL COSMÉTICA VALLADOLID S.L.
CIF: B47484738
Endereço: C/ del Etileno 2, Polígono Industrial El Carrascal
47012 Valladolid (Espanha)
Telefone: +34 900 103 260
E-mail: hablemos@opphalo.com
2. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores através do site serão tratados com as seguintes finalidades:
- Atender consultas realizadas através dos formulários de contato.
- Gerir pedidos de informação sobre produtos ou serviços.
- Manter relações comerciais com clientes ou potenciais clientes.
- Enviar comunicações informativas ou comerciais relacionadas com os nossos produtos ou serviços, desde que exista consentimento prévio do utilizador.
3. Base jurídica do tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:
- O consentimento do utilizador, ao enviar formulários ou aceitar as políticas do site.
- A execução de uma relação contratual ou pré-contratual.
- O cumprimento de obrigações legais.
4. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados enquanto existir uma relação comercial ou durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais correspondentes.
Uma vez terminada a relação, os dados serão conservados devidamente bloqueados durante os prazos legalmente estabelecidos.
5. Comunicação de dados a terceiros
Os dados pessoais não serão cedidos a terceiros, exceto nos casos em que exista uma obrigação legal ou quando for necessário para a prestação de serviços relacionados com a atividade da empresa.
6. Comunicações através do WhatsApp
Caso o utilizador contacte a COMERCIAL COSMÉTICA VALLADOLID S.L. através da aplicação WhatsApp, os seus dados pessoais (como número de telefone, nome e conteúdo das mensagens) serão tratados com a finalidade de:
- Atender consultas ou pedidos de informação.
- Gerir comunicações relacionadas com produtos ou serviços.
- Manter contato comercial com o usuário.
A utilização do WhatsApp implica a utilização dos serviços prestados pela WhatsApp Ireland Limited, o que pode implicar transferências internacionais de dados de acordo com as condições estabelecidas por esse fornecedor.
Recomenda-se ao utilizador que consulte a política de privacidade do WhatsApp antes de utilizar este canal de comunicação.
7. Direitos dos usuários
O utilizador pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais.
- Direito de retificação de dados inexatos.
- Direito de supressão dos seus dados.
- Direito de limitação do tratamento.
- Direito de oposição ao tratamento.
- Direito à portabilidade dos dados.
Para exercer esses direitos, você pode enviar uma solicitação para:
Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados se considerar que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com a normativa vigente.
Mais informações em: https://www.aepd.es
8.Segurança dos dados
A COMERCIAL COSMÉTICA VALLADOLID S.L. aplica as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.